Spring naar hoofdinhoud
FinancieelSlimFinancieelSlim
Hypotheekadvies
Eerste woning kopenVolgende woningHypotheek oversluitenVerbouwenVerduurzamenRelatiebeëindigingOverwaarde benuttenVerhuur of zakelijkWerkgebied & regio
Over
Wessel DekkerOver FinancieelSlim
Oriëntatiegesprek →
Spring naar hoofdinhoud
FinancieelSlimFinancieelSlim
Hypotheekadvies
Eerste woning kopenVolgende woningHypotheek oversluitenVerbouwenVerduurzamenRelatiebeëindigingOverwaarde benuttenVerhuur of zakelijkWerkgebied & regio
Over
Wessel DekkerOver FinancieelSlim
Oriëntatiegesprek →

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens

Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026

FinancieelSlimLeven, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en handelen altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten je hebt. We raden je aan deze verklaring zorgvuldig door te lezen.

Ons privacybeleid

FinancieelSlim hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van (potentiële) klanten. Wij zullen op een behoorlijke en zorgvuldige wijze omgaan met je persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voorts is ons privacybeleid mede gebaseerd op de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen.

De belangrijkste basisbegrippen over de verwerking van persoonsgegevens:

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect iets over jou zeggen. Denk bijvoorbeeld aan je naam, adresgegevens en je telefoonnummer. Maar ook je burgerservicenummer (BSN), je IBAN-nummer en het IP-adres van je computer vallen eronder.

Wat is verwerking van persoonsgegevens?

Dat is alles wat er met persoonsgegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, maar ook het opslaan, wijzigen, gebruiken, doorgeven en verwijderen van jouw gegevens uit onze administratie.

Wie is er verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

FinancieelSlim (handelsnaam van Wessel Dekker, KvK 98052721) is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

1. Contactgegevens verantwoordelijke

FinancieelSlimLeven is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via:

  • E-mail: info@financieelslimleven.nl
  • Website: financieelslimleven.nl/contact

1. Hoe verzamelen we persoonsgegevens?

We verzamelen jouw persoonsgegevens op de volgende manieren:

  • Je deelt je persoonsgegevens met ons wanneer je klant wordt, online een formulier invult, een Opdracht tot Dienstverlening (OTD) ondertekent, onze producten en diensten gebruikt, via een van onze communicatiekanalen contact met ons opneemt of onze website bezoekt.
  • Ook kan het zijn dat wij persoonsgegevens hebben verkregen uit andere beschikbare bronnen zoals andere financiële instellingen of handelsinformatiebureaus.
  • Wij kunnen gesprekken opnemen ter ondersteuning van onze dienstverlening, ook via toepassingen op basis van kunstmatige intelligentie (AI). Dit doen wij alleen met jouw voorafgaande, expliciete toestemming. De opnames gebruiken we uitsluitend voor transcriptie- en administratiedoeleinden. Je hebt altijd het recht je toestemming in te trekken of inzage te vragen in de opgenomen gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, en gegevens die automatisch worden verzameld bij je bezoek. Hieronder vind je een overzicht per verwerkingsactiviteit:

Contactformulier

  • Naam
  • E-mailadres
  • Onderwerp en bericht

Nieuwsbrief en downloads

  • E-mailadres
  • Voornaam (optioneel)
  • Bron van aanmelding (bijv. welke calculator of lead magnet)

Lead magnet vragenlijsten

  • E-mailadres en naam
  • Antwoorden op vragenlijstvragen (bijv. financiële doelen, ervaring, situatie)
  • Toestemmingssnapshot (welke cookiecategorieën je hebt geaccepteerd en wanneer)
  • UTM-parameters (bron, medium, campagne van je bezoek)
  • Bezoekcontext: referrer, instappagina, gebruikte calculators, aantal bezochte pagina's

Boekingen en consultaties

  • Naam en e-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Tijdzone
  • Gekozen datum en tijd
  • Type gesprek
  • Eventuele opmerkingen die je bij de boeking invult

Betalingen

  • Naam en e-mailadres (voor factuurverwerking)
  • Betalingsgegevens worden verwerkt door Mollie (zie sectie 5)

Calculators en tools

De financiële gegevens die je invoert in onze calculators (zoals vermogen, inkomen, beleggingsdoelen) worden niet op onze servers opgeslagen. Deze gegevens blijven lokaal in je browser. Wel worden anonieme gebruiksstatistieken bijgehouden (welke calculator je gebruikt en welke waarden je instelt) via Vercel Analytics, zonder persoonsgegevens.

Automatisch verzamelde gegevens

Bij je bezoek aan onze website worden, afhankelijk van je toestemming, de volgende gegevens automatisch verzameld:

  • Anonieme paginaweergaven en scroll-diepte (via Vercel Web Analytics, zonder cookies)
  • Prestatiemetingen zoals Core Web Vitals (via Vercel Speed Insights, zonder cookies)
  • Anoniem websitegebruik via Google Analytics 4 (geanonimiseerde IP-adressen, cookieless modus standaard ingeschakeld, alleen met analytische toestemming)
  • Advertentie-interacties en conversies via Meta (Pixel + Conversions API) en Google Ads (alleen met marketingtoestemming, zie sectie 7)
  • Bezoekgeschiedenis binnen je sessie (referrer, instappagina, gebruikte calculators) — blijft lokaal in je browser en wordt alleen meegestuurd bij formulierinzendingen

Bijzondere persoonsgegevens

Bijzondere persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld gegevens over gezondheid of strafrechtelijk verleden. Om onze rol als bemiddelaar voor verzekeringen goed te kunnen vervullen, verwerken wij soms bijzondere persoonsgegevens. Bijvoorbeeld als je een overlijdensrisicoverzekering wilt afsluiten. Wij verwerken alleen bijzondere persoonsgegevens als dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening en alleen als je daar expliciete toestemming voor heeft gegeven, of wanneer de wet- en regelgeving bepaalt dat wij dit moeten of mogen doen.

3. Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van vragen via het contactformulier (grondslag: toestemming/gerechtvaardigd belang)
  • Verzenden van nieuwsbrieven en educatieve content (grondslag: toestemming)
  • Uitvoeren van consultaties en dienstverlening (grondslag: uitvoering overeenkomst)
  • Verwerken van betalingen (grondslag: uitvoering overeenkomst)
  • Verbeteren van onze website en diensten door middel van analytics (grondslag: gerechtvaardigd belang voor Vercel Analytics; toestemming voor Google Analytics 4)
  • Tonen van relevante advertenties en meten van campagne-effectiviteit via Meta/Facebook en Google Ads (grondslag: toestemming)
  • Beheren van klantrelaties via ons CRM-systeem (grondslag: gerechtvaardigd belang voor klantrelatiebeheer; toestemming voor marketingcommunicatie)
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten (grondslag: wettelijke verplichting)
  • Voldoen aan de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), waaronder het melden van ongebruikelijke transacties en het uitvoeren van klantenonderzoek (grondslag: wettelijke verplichting)
  • Zorgen dat de financiële sector veilig en betrouwbaar blijft en het beschermen van jouw en onze belangen, bijvoorbeeld bij fraudebestrijding en -onderzoek (grondslag: gerechtvaardigd belang)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Functionele cookies (sessie, cookievoorkeuren): sessieduur
  • Analytische cookies (Google Analytics 4): 14 maanden
  • Marketingcookies (Meta Pixel _fbp/_fbc): 90 dagen
  • Google Ads conversiecookies (_gcl_*): 90 dagen
  • Vercel Analytics data: 30 dagen (geanonimiseerd)
  • Contactformulierberichten: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Nieuwsbriefabonnees: tot uitschrijving, daarna binnen 30 dagen verwijderd
  • CRM-contactgegevens (Accelerate): maximaal 24 maanden na laatste contact
  • Lead magnet formulierinzendingen: maximaal 24 maanden
  • Consultatiegegevens: 7 jaar na afronding dienstverlening (fiscale bewaarplicht)
  • Boekings- en afspraakgegevens (Accelerate): maximaal 24 maanden
  • Betalingsgegevens (Mollie): 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Serverlogboeken: 30 dagen

Wat doen wij met je gegevens na afloop van de bewaartermijn?

Na afloop van de bewaartermijn worden je persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd. Anonimiseren houdt in dat persoonsgegevens worden ontdaan van alle mogelijk identificerende kenmerken, zodat niemand nog kan zien dat het over jou gaat.

  • Sessiegegevens browser (bezoekgeschiedenis): sessieduur

Wat als wij geen gegevens van je krijgen?

Hebben wij gegevens van jou nodig om je te adviseren of te bemiddelen, en wil je die toch niet geven, terwijl de wet dat vereist of wij ze simpelweg nodig hebben om de overeenkomst te kunnen uitvoeren? Dan kunnen wij helaas geen Opdracht tot Dienstverlening met je aangaan, of dan moeten wij een lopende overeenkomst beëindigen. Wil je dat wij jouw gegevens uit onze systemen verwijderen? Dat kan helaas niet voor de verplichte gegevens. Die hebben we nodig voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons hebt, omdat wij verplicht zijn deze te bewaren volgens de wet, of vanwege een gerechtvaardigd belang van FinancieelSlim.

5. Delen met derden en verwerkers

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening:

  • Google Analytics 4 (VS, SCC): voor het meten van anoniem websitegebruik met geanonimiseerde IP-adressen. Wordt alleen geactiveerd na analytische toestemming.
  • Meta/Facebook (VS, SCC): voor het meten van advertentie-effectiviteit via Meta Pixel (client-side) en Meta Conversions API (server-side). Bij server-side verwerking worden e-mailadres en voornaam SHA-256 gehasht voordat ze worden verzonden. Wordt alleen geactiveerd na marketingtoestemming.
  • Google Ads (Google Ireland Ltd., Ierland; doorgifte naar de VS onder SCC): voor het meten van advertentieconversies en de effectiviteit van onze Google-advertenties. Bij verbeterde conversies (Enhanced Conversions) wordt je e-mailadres SHA-256 gehasht voordat het naar Google wordt geüpload, zodat een afspraakaanvraag aan een advertentieklik kan worden gekoppeld. Wordt alleen geactiveerd na marketingtoestemming.
  • Accelerate CRM (HDConnect B.V., Nederland, KvK 62427679): voor het beheren van klantrelaties en het verwerken van afspraakverzoeken. Hierin worden contactgegevens, formulierantwoorden, aanmeldbron, toestemmingsstatus, e-mailinteracties en afspraakgegevens opgeslagen.
  • Resend (VS, SCC): voor het verzenden van transactionele en marketing e-mails en het beheren van nieuwsbriefabonnees. Wij registreren of e-mails worden geopend, of er op links wordt geklikt, en uitschrijvingen.
  • Mollie (Nederland): voor het verwerken van betalingen. Mollie is een Nederlandse betaaldienst onder toezicht van De Nederlandsche Bank.
  • Vercel (VS): voor website hosting, privacy-vriendelijke analytics (zonder cookies) en prestatiemetingen.
  • Sanity (Cloud): voor contentbeheer. Geen persoonsgegevens van bezoekers worden opgeslagen.

6. Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten (Google, Meta, Resend, Vercel). Voor deze doorgifte hebben we passende waarborgen getroffen, waaronder Standard Contractual Clauses (SCC's) en/of aanvullende technische maatregelen, om te zorgen dat jouw gegevens een beschermingsniveau krijgen dat vergelijkbaar is met de AVG.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Bij je eerste bezoek vragen wij via een cookiebanner om je toestemming.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van je cookievoorkeuren. Hiervoor is geen toestemming nodig.

Analytische cookies (toestemming vereist)

Met jouw toestemming gebruiken wij Google Analytics 4 voor het meten van anoniem websitegebruik. Hierbij worden IP-adressen geanonimiseerd en is cookieless modus standaard ingeschakeld. Doel: verbeteren van onze content en tools.

Daarnaast gebruiken wij Vercel Web Analytics (anonieme paginaweergaven zonder cookies), Vercel Speed Insights (prestatiemetingen van Core Web Vitals zonder cookies) en scroll-diepte tracking (anoniem bijhouden hoever bezoekers scrollen).

Marketingcookies (toestemming vereist)

Met jouw toestemming plaatsen wij de Meta Pixel (_fbp en _fbc cookies) voor gerichte advertenties op Facebook en Instagram. Daarnaast worden via de Meta Conversions API server-side events verstuurd, waarbij je e-mailadres en voornaam SHA-256 gehasht worden voordat ze naar Meta worden verzonden. Deze gegevens worden gededupliceerd met de client-side Pixel via een gedeeld event-ID.

Daarnaast gebruiken wij Google Ads om advertentieconversies te meten. Hierbij kan een conversiecookie (zoals _gcl_au) worden geplaatst. Met verbeterde conversies (Enhanced Conversions) wordt je e-mailadres uitsluitend in SHA-256 gehashte vorm naar Google geüpload om een afspraakaanvraag aan een advertentieklik te koppelen. Dit gebeurt alleen met jouw marketingtoestemming.

Toestemmingscategorieën

Via de cookiebanner kun je per categorie toestemming geven of weigeren:

  • Analytisch — anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics 4)
  • Marketing — advertentietracking, conversiemeting en retargeting (Meta Pixel + Conversions API, Google Ads)

Zonder toestemming worden geen analytische of marketingcookies geplaatst en worden geen gegevens gedeeld met derde partijen voor advertentiedoeleinden. Je toestemmingskeuze wordt opgeslagen in je browser (localStorage) en bij relevante formulierinzendingen meegestuurd als bewijs van toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner onderaan de website.

8. E-mailcommunicatie

Voor het verzenden van transactionele en marketing e-mails gebruiken wij Resend (gevestigd in de VS, EU Standard Contractual Clauses van toepassing).

Wij beheren twee e-maillijsten:

  • Nieuwsbriefabonnees: algemene mailinglijst
  • PDF-downloaders: specifieke lijst voor gebruikers die calculatorresultaten hebben gedownload

Wij registreren of een e-mail is geopend (open tracking pixel), of er op links is geklikt, bounce- en klachtmeldingen, en uitschrijvingen. Deze informatie wordt gebruikt om onze communicatie te verbeteren en wordt, indien CRM-koppeling actief is, gesynchroniseerd met het bijbehorende contactprofiel.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail of via de uitschrijfpagina op onze website (financieelslimleven.nl/uitschrijven).

9. CRM-verwerking

Voor het beheren van klantrelaties gebruiken wij Accelerate van HDConnect B.V. (gevestigd in Nederland, KvK 62427679). Wanneer je een formulier invult, worden de volgende gegevens opgeslagen:

  • Persoonsgegevens: e-mailadres, eventueel je naam
  • Inhoudelijke antwoorden: je antwoorden op vragenlijstvragen
  • Metadata: bron van aanmelding, UTM-parameters, tijdstip, toestemmingsstatus, lead magnet type, referrer, instappagina, gebruikte calculators, aantal bezochte pagina's
  • Correspondentie: e-mailinteracties (openen, klikken) via Resend
  • Boekings- en betalingsnotities indien van toepassing

Je kunt op elk moment verwijdering van je CRM-gegevens aanvragen via info@financieelslimleven.nl.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of onrechtmatige openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL/TLS-verbinding (https). Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde personen. Webhooks van externe diensten worden geverifieerd via HMAC-signatures.

11. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
  • Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering (vergetelheid): Je kunt verzoeken je gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Recht op dataportabiliteit: Je kunt een kopie van je gegevens ontvangen in een gangbaar formaat.
  • Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om toestemming in te trekken: Je kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

Het inzagerecht en het recht op overdraagbaarheid kan je uitoefenen via jouw account op het klantportal. Voor de uitoefening van de overige rechten kun je contact opnemen via info@financieelslimleven.nl. Voeg een kopie van je paspoort of ID-kaart toe, waarbij je het BSN en de pasfoto onleesbaar hebt gemaakt. Wij reageren binnen vier weken na ontvangst van je verzoek.

12. Nieuwsbrief afmelden

Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Je kunt je ook uitschrijven via financieelslimleven.nl/uitschrijven. Na uitschrijving ontvang je binnen 30 dagen geen berichten meer en worden je gegevens uit onze mailinglijst verwijderd.

13. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming: autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding op de website.

Diensten
  • Gratis kennismaking
  • Hypotheekadvies
Leren
  • Beginners
  • Gevorderd
  • Begrippenlijst
  • Artikelen
Over
  • Wessel Dekker
  • Over FinancieelSlim
Contact
  • Contactformulier
  • Uitschrijven

Nieuwsbrief

Ontvang financiële tips en updates

FinancieelSlim LogoFinancieelSlim
Privacybeleid|Algemene Voorwaarden|Disclaimer|Klachtenprocedure
Vergelijkingskaart Hypotheken|Vergelijkingskaart Risico's Afdekken

© 2026 FinancieelSlim. Alle rechten voorbehouden.

Objectief•Transparant•100% Onafhankelijk
HoogeveenKvK: 98052721info@financieelslimleven.nlEmail+31 6 20 29 73 82
Diensten
  • Gratis kennismaking
  • Hypotheekadvies
Leren
  • Beginners
  • Gevorderd
  • Begrippenlijst
  • Artikelen
Over
  • Wessel Dekker
  • Over FinancieelSlim
Contact
  • Contactformulier
  • Uitschrijven

Nieuwsbrief

Ontvang financiële tips en updates

FinancieelSlim LogoFinancieelSlim
Privacybeleid|Algemene Voorwaarden|Disclaimer|Klachtenprocedure
Vergelijkingskaart Hypotheken|Vergelijkingskaart Risico's Afdekken

© 2026 FinancieelSlim. Alle rechten voorbehouden.

Objectief•Transparant•100% Onafhankelijk
HoogeveenKvK: 98052721info@financieelslimleven.nlEmail+31 6 20 29 73 82